GASTOS DE CANCELACIÓN Y ANULACIÓN

¿Qué ocurre si las Autoridades Sanitarias confinan a la población o prohibieran la realización del viaje/campamento?

 En este caso, Travelaventura no cobrará gastos de gestión y procederá a la devolución íntegra del importe abonado.

 ¿Qué ocurre si un participante no puede participar en el campamento por motivos médicos o familiares graves una vez pagada la reserva o el total del viaje?

En ese caso se devolverá el total abonado siempre y cuando se acredite un justificante médico.

¿Qué ocurre si un participante decide cancelar de forma personal?

Si un participante decidiera cancelar su viaje de forma personal y no por obligación ni recomendación de las Autoridades Sanitarias se cobrarán los siguientes gastos de gestión:

  • El importe de la reserva de 50€ que se realiza para confirmar el viaje si se produce una anulación una vez pagada la misma sin justificante medico u oficial si así lo requiriera otro caso de urgencia.
  • 100% del precio total en el caso de que el participante no se presente a la hora de la salida

¿Qué ocurre si un participante quiere abandonar el campamento por motivos personales?

Si un participante decidiera abandonar su viaje de forma personal y con autorización de su padre/madre o tutor legal y no por obligación ni recomendación de las Autoridades Sanitarias se cobrarán los siguientes gastos de gestión:

  • 100% de lo abonado.

¿Qué ocurre si un participante debe abandonar el campamento por motivos médicos o sanitarios?

Si un participante tuviese que abandonar su viaje por motivos médicos o sanitarios se procederá a la devolución de la parte proporcional de los días no disfrutados.